“ERNEST DC” LTD

Mobile APP Development & Design

Elizabetes iela 23a-11, Rīga, Latvija, LV-1010

+371 67399180

office@ernestdc.lv

Политика возврата товаров

Мы приложили все усилия, чтобы создать товары высшего качества. Однако если Вы не вполне довольны своей покупкой, мы вернем деньги или обменяем товар в течение 14 рабочих дней с момента его получения при условии, что товар все еще в идеальном состоянии.

Все товары прошли контроль качества и перед отправкой клиентам проверены на наличие дефектов. Если полученный Вами товар не в идеальном состоянии, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.

Пожалуйста, осторожно распаковывайте и упаковывайте товар!

Товар необходимо вернуть в оригинальной упаковке, чтобы избежать повреждений во время перевозки.

Каждый случай возврата денег рассматривается отдельно, однако мы вправе не возмещать расходы, связанные с возвратом товара. Чтобы получить более точную информацию, свяжитесь с нами.

Если Вы хотите вернуть свой заказ, напишите нам по электронной почте на адрес office@valetandknave.com. Возврат денег производится в течение 14 рабочих дней после получения товаров и проверки качества. Мы вправе отказаться принимать возвращенные товары, если они повреждены или были в употреблении. Заказ необходимо вернуть в течение 14 рабочих дней на адрес: SIA Valet and Knave, ул. С. Эйзенштейна, 29, 4-й этаж, Рига, LV-1079, Латвия.

После получения и проверки нами возвращенного товара мы сообщим Вам о результатах по электронной  почте.

Дополнительная информация о возврате товаров

Возвращайте товар в той же стране, в которой сделали заказ. Мы не сможем принять товары, отправленные из другой страны.

Возвращенные товары, не соответствующие вышеизложенным условиям, или без таможенных документов, или неполные, не принимаются и возвращаются отправителю.

Получение возврата денег

После получения возвращенного Вами товара на нашем складе и проверки соблюдения всех условий Вы получите электронное письмо с подтверждением.

Возвращаемые деньги перечисляются на банковский счет или кредитную карту, которой была оплачена покупка.

Просим учесть, что в зависимости от длительности оказания услуг Вашим банком до перечисления денег может пройти до 10 рабочих дней. Это зависит от каждого конкретного эмитента карты, и, к сожалению, мы не можем повлиять на этот процесс.

Контакты

SIA VALET AND KNAVE

ул. Сергея Эйзенштейна, 29,
4-й этаж, Рига, LV-1079
э. office@valetandknave.com
т. + 371 27748293
Skype: VALETANDKNAVE
Домашняя страница: ernestapp.com

БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ

DnB Banka
RIKO LV 2X
LV63RIKO0002930197863
Рег. № 40103275490
№ плательщика НДС: LV40103275490